Вопрос не включается Avatar3

Добро пожаловать!

Добро пожаловать на Sat-master.org! Для того что бы скачивать файлы и отвечать в темах необходимо пройти легкую регистрацию!

Быстрая регистрация
  1. Аватар для Александрович

    Александрович Новичок

    3
    0
    0
    Коллеги, нужна помощь! Клиент принес ресивер Avatar3 с дефектом "не включается, работают только часы". Очень похоже что он пытался перепрошить аппарат но ничего из этого не получилось (хотя клянется что не пытался), у меня есть программатор, но вот найти необходимое ПО не могу. Помогите кто может, какой файл залить в память через программатор и где его можно поискать, может у кого то есть такой в наличии?
     
    #1 Александрович, 13.11.2014 07:15
  2. Аватар для -=alias=-

    -=alias=- Kai moku, tai maunu!
    Администратор

    29,392
    56721
    61666

    Решение проблемы GI Avatar - 0000 на дисплее при загрузке, софт 1.2.60 - 1.2.64



    Инструкция только для пользователь ресиверов GI Avatar 2+, GI Avatar 2 и GI Avatar 3

    Проблема возникает у ресиверов которые
    • Имеют версию ПО с 1.2.60 по 1.2.64
    • Подключены к интернету
    • В меню прогноз погоды задан город


    Вариант 1.

    Если ресивер подключен сетевым кабелем, и известен его ip адрес, то необходимо подключится по фтп к ресиверу.
    Зайти в папку: /root/spark/AppUserDb/ и удалить файл weather.xml
    После этого перезагрузить ресивер и обновить версию ПО на новое 1.2.65 spark7162_girussia_1.2.65_app.zip


    Если вам не известен ip адрес, следуйте следующей инструкции:

    Используйте программу DCC (во вложении)
    Распакуйте, нажмите кнопку Поиск (1) затем поиск (2)
    После завершения сканирования выберите ip адрес вашего ресивера и нажмите Принять (3)
    В поле логин (4) должны стоять root в обоих полях
    Нажмите кнопку соединить (5)
    И перейдите на закладку FTP (6)
    С правой стороны будут файлы ресивера
    Зайдите в папку /root/spark/AppUserDb/ и удалите файл weather.xml.
    Перезагрузите ресивер.

    не включается Avatar3

    не включается Avatar3

    Вариант 2.
    Если для вас не критично удаление настроек, списка каналов и плагинов, то можете воспользоваться восстановительным ПО 1.2.65

    Для этого:
    1. Убедитесь, что ваша usb флэшка отформатирована в FAT32 и на ней создан только 1 раздел.
    2. Если в корневой директории флэшки отсутствует папка spark, то создайте её.
    3. Распакуйте файлы прошивки из архива в папку имя_диска:\spark. В результате у вас будет 2 файла.
    4. Выключите тумблером питание ресивера. Вставьте флэшку.
    5. Нажмите и не отпускайте кнопку OK на передней панели.
    6. Включите питание ресивера.
    7. Примерно через 5 секунд на дисплее появиться надпись [Forc]. Отпустите кнопку ОК. Затем нажмите кнопку вправо. Если все в порядке, то на дисплее появиться надпись [U LD].
    8. Если обновление прошло успешно, то на табло ресивера появится надпись [SUCC] и ресивер перезагрузится. Если прошло более 5 минут и процесс не завершился, значит что-то пошло не так.

    По окончанию процесса на ресивере будет установлено новое ПО 1.2.65.

    Вариант 3.
    Если вам необходимо сохранить все настройки, список каналов и плагинов, то скачайте специальный восстановительный образ mImage_only_for_restore.zip


    Для этого:

    1. Отключите ресивер от сети интернет (удалите сетевой кабель или USB WiFi адаптер)
    2. Убедитесь, что ваша usb флэшка отформатирована в FAT32 и на ней создан только 1 раздел.
    3. Если в корневой директории флэшки отсутствует папка spark, то создайте её.
    4. Распакуйте файл прошивки из архива в папку имя_диска:\spark. В результате у вас будет 1 файл mImage.
    5. Выключите тумблером питание ресивера. Вставьте флэшку.
    6. Нажмите и не отпускайте кнопку OK на передней панели.
    7. Включите питание ресивера.
    8. Примерно через 5 секунд на дисплее появиться надпись [Forc]. Отпустите кнопку ОК. Затем нажмите кнопку вправо, на дисплее появиться надпись [Fact]. Если все в порядке, то на дисплее появиться надпись [U LD].
    9. Если обновление прошло успешно, то на табло ресивера начнет мигать надпись [TT0]. Необходимо выключить тумблером ресивер, а затем включить. Если прошло более 5 минут и процесс не завершился, значит что-то пошло не так.

    После этого необходимо обновить версию ПО на новое 1.2.65. spark7162_girussia_1.2.65_app.zip
     
    #2 -=alias=-, 13.11.2014 08:40
  3. Аватар для Александрович

    Александрович Новичок

    3
    0
    0
    Спасибо за ответ но это все я уже пробовал. Похоже память "померла", поэтому нужно ее перепаять но, предварительно, запрограммировать ее на программаторе. Вот в этом то и заключается вопрос, какой файл в нее запихать?
     
    #3 Александрович, 13.11.2014 10:03
  4. Аватар для -=alias=-

    -=alias=- Kai moku, tai maunu!
    Администратор

    29,392
    56721
    61666
    Если это пробовали уже, то на сайте поддержки и спрашивать следует.
     
    #4 -=alias=-, 13.11.2014 10:20
  5. Аватар для Александрович

    Александрович Новичок

    3
    0
    0
    Спасибо!
     
    #5 Александрович, 13.11.2014 10:26
  6. Аватар для sargo

    sargo Новичок

    4
    1
    1
    ну если дело дошло до паяльника то первым делом всю плату можно прожарить
    в печке при температуре 150 градусов 5 минут но не больше!!!
    вариан оживления 95%. уже такое делал много раз с разными платамию
    Матери видюхи сетевухи звуковухи разные микрухи. И прошу не прикалыватся
    это на полном серьезе.
     
    #6 sargo, 01.12.2014 17:00
  7. Аватар для VADYAAA

    VADYAAA Новичок

    1
    0
    0
    Здравствуйте!Хотелось бы узнать как реанимировали ресивер.У меня тоже AVATAR3 и SPARK сначала перестал включаться с пульта,а затем перестал включаться и с кнопки на передней панели.Спасибо.
     
    #7 VADYAAA, 10.12.2014 07:26
Зарегистрируйтесь или на сайт, чтобы начать общение на форуме.
Текущее время: 02:34. Часовой пояс GMT +2.